L’hôtel dispose d’une piscine?
L'hôtel dispose d’une piscine ouverte en saison gratuite pour les clients.
*Piscine fermée hors saison estivale. Pour plus d'informations, contacter l'hôtel: +34 954 347 434
Où est situé l’hôtel et comment y arriver?
L’Hôtel Zenit Sevilla est situé dans le célèbre quartier de Triana, juste près du fleuve Guadalquivir et dans le vieux quartier de Séville. L’hôtel est situé à 10 minutes de la Cathédrale de Séville et vraiment à côté de l’Île de la Cartuja. C’est là que s’est tenue l’Exposition Universelle “Expo 92” et actuellement on y trouve le parc thématique “isla Mágica”. C’est pourquoi l’hôtel Zenit Sevilla est le logement tout indiqué si vous souhaitez visiter ce parc.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
L'heure d'arrivée est à partir de 14h00 et l'heure de départ est jusqu'à 12h00.
GoodNight Apartments Sevilla: L'enregistrement doit être effectué à partir de 16h. L'heure de départ est jusqu'à 12h00.
Je peux quitter ma chambre plus tard?
Oui, les club zenit offrent la possibilité de solliciter le check out late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de l’hôtel. Merci d’en faire la demande.
Les réservations en ligne sont-elles sécurisées?
Absolument.Tout le processus de paiement par carte de crédit/débit est réalisé via le système de télépaiement bancaire de 4B lequel garantit la transaction. Les cartes MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro et American Express sont acceptées.
Zenit Hoteles respecte votre privacité et ne communique aucune donnée personnelle. Dans la rubrique Avis Légal qui figure au bas de toutes les pages vous pouvez vérifier le code de la société et les prérequis pour l’obtention de la LSSI, LOPD ainsi que nos engagements de privacité et de confidentialité.
J’ai réalisé une réservation sur internet et je n’ai rien reçu?
Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de contacter le Service des Réservations de l’Hôtel au
+34 912 182 028.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés?
Non, L´hôtel Zenit Sevilla n'accepte pas les animaux.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre?
En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel le Séville, Zenit Sevilla vous pourrez choisir cette option.
Est–ce que l’on peut se connecter à internet?
Oui, nous avons le Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres. Il vous appartient de demander un code d’accès à la Réception.
L’hôtel dispose-t-il de lits bébé?
Oui, dans notre hôtel nous disposons de lits bébé. Merci d’en faire la demande.
Un lit supplémentaire peut-il être ajouté dans la chambre?
Vouz avez la chambre Junior Suite Familiale. Il suffit d'en faire la demande. Voir conditions à la réception.
Pouvons-nous choisir le type de lit dans notre chambre(un lit double)?
Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double. Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en tiendrons compte selon la disponibilité du Séville, Zenit Sevilla.
Y a–t-il un garage à l’hôtel?
Oui, nous avons un parking privé dans notre hôtel de Séville. Il coûte 20€ par jour TVA inclus.
Y a-t-il des chambres fumeurs?
Non, l'hôtel Zenit Sevilla n'a pas de chambres pour fumeurs.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Oui, si vous en faites la demande notre hôtel dispose de chambres adaptées.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui, bien sûr.
Disposez-vous d’un service de blanchisserie et pressing?
Oui. Notre hôtel met à votre disposition un service de blanchisserie et pressing.
A qui dois-je m’adresser pour réclamer un objet perdu/oublié?
Les objets perdus/oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24. En appelant la réception. Notre personnel fera suivre la réclamation vers le service correspondant.
L’hôtel dispose-t-il de salons?
Oui, nous possédons différents salons. Pour en savoir plus, contactez
grupos@zenithoteles.com
Avez-vous un petit-déjeuner pour les personnes coeliaques?
Oui, nous disposons d’un petit déjeuner pour coeliaques, nous vous recommandons de le mentionner lors de votre réservation dans la rubrique “observations”, afin que l’hôtel prévoie du pain et des biscuits pour coeliaques.
Le restaurant propose-t-il un menu?
Oui, dans notre hôtel à Séville, Zenit Sevilla, vous pouvez trouver un menu proposant des plats au choix.
Quels sont les avantages du club zenit?
Réductions spéciales, voir les avantages du
Club Zenit et s'inscrire.
L’hôtel dispose d’une salle de sport?
L’hôtel dispose d’une salle de sport gratuite pour les clients du 07.00 jusqu’au 23.00 h.
